ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน atgame

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก") กับ atgame ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งให้บริการเดิมพันออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์ atgame.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ atgame ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากหรือถอนเงิน การรับโบนัส หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ atgame กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มดังนี้

• อายุ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ atgame บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ทั้งสิ้น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือการอนุบาลตามกฎหมาย
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วน ในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ไม่อยู่ในรายการยกเว้นตัวเอง: ผู้ใช้งานที่เคยขอยกเว้นตัวเองจากการพนัน ไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกใหม่ในระหว่างช่วงเวลาที่ยกเว้นตัวเองนั้น

การสมัครสมาชิก atgame เป็นกระบวนการที่ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่

• การลงทะเบียน: ผู้ใช้งานต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้ในการยืนยันตัวตน และการดำเนินการทางการเงิน
• การยืนยันตัวตน (KYC): atgame อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อยืนยันข้อมูลของผู้ใช้งาน ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อมีความจำเป็น
• ความปลอดภัยของบัญชี: ผู้ใช้งานต้องตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง และไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ atgame จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลบัญชี
• การแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติ: หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้งานต้องแจ้ง atgame ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราว

atgame รองรับการชำระเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้ใช้งานชาวไทย ทั้งนี้ธุรกรรมทั้งหมดต้องปฏิบัติตามนโยบายที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

• ช่องทางที่รองรับ: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial Bank), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงินจาก atgame
• ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากและถอน ต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในบัญชี atgame เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ระยะเวลาการถอน: atgame ดำเนินการถอนเงินภายใน 1-24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและการตรวจสอบความปลอดภัย
• การตรวจสอบธุรกรรม: atgame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่น่าสงสัย เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน

atgame มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งนี้โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มอบให้เฉพาะสมาชิกที่สมัครใหม่และฝากเงินครั้งแรก เท่านั้น ไม่สามารถรับโบนัสนี้ซ้ำได้ไม่ว่ากรณีใดๆ
• เงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ ผู้ใช้งานต้องทำยอดให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินได้
• การใช้โบนัสโดยทุจริต: การพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชี การเดิมพันสวนทางกัน หรือการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ จะส่งผลให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิกทั้งหมด
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนดไว้ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น: atgame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม atgame กำหนดกฎการเล่น และพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตไว้อย่างชัดเจนดังนี้

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเล่นเกมโดยไม่ใช้การตัดสินใจของมนุษย์ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ห้ามฉ้อโกงและทุจริต: การพยายามแฮ็กระบบ การใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์ การปลอมแปลงข้อมูล หรือการกระทำใดๆ ที่มีเจตนาทุจริตต่อ atgame หรือผู้เล่นคนอื่น
• ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชี: ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชี การสร้างบัญชีเพิ่มเติมเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
• ห้ามฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม atgame เพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรม ที่ผิดกฎหมายใดๆ เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด และ atgame จะรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ห้ามแชร์บัญชี: บัญชี atgame เป็นของส่วนตัวและไม่สามารถโอน ขาย หรือให้บุคคลอื่นใช้งานได้ไม่ว่ากรณีใดๆ

atgame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานในกรณีต่างๆ ดังที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้ รวมถึงกรณีที่ผู้ใช้งานร้องขอด้วยตนเอง

• การระงับบัญชีโดย atgame: atgame อาจระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร เมื่อพบการละเมิดข้อกำหนด การทุจริต หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การปิดบัญชีโดยผู้ใช้งาน: ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
• การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion): ผู้ใช้งานที่ต้องการหยุดพักจากการพนัน สามารถขอยกเว้นตัวเองได้ชั่วคราวหรือถาวร ซึ่งจะป้องกันการเข้าถึงบัญชีในช่วงเวลาที่กำหนด
• ยอดเงินหลังปิดบัญชี: ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดเนื่องจากการละเมิด อาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน และจะคืนให้เฉพาะในกรณีที่ไม่พบการทุจริตเท่านั้น

atgame ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as-available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

• ความพร้อมใช้งานของระบบ: atgame ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งาน ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก อาจมีการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน ซึ่งอาจทำให้บริการหยุดชะงักชั่วคราว
• ความสูญเสียจากการเล่น: atgame ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินที่เกิดจาก การเล่นเกมตามปกติ ผู้ใช้งานยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินที่เดิมพัน
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อ ผลลัพธ์ของเกม atgame ขอสงวนสิทธ ิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขผลลัพธ์นั้น และคืนเงินเดิมพันให้กับผู้ใช้งานตามความเหมาะสม
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: atgame ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจาก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน หรือความล่าช้าของเครือข่ายที่อยู่นอกเหนือการควบคุม ของ atgame
• วงเงินความรับผิด: ในกรณีที่ atgame ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ วงเงินความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม atgame เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ atgame หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ข้อจำกัดการใช้งาน: ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ atgame โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ใบอนุญาตการใช้งาน: atgame มอบใบอนุญาตที่จำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้ให้กับผู้ใช้งานเพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
• เนื้อหาของผู้ใช้งาน: หากผู้ใช้งานส่งข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็นใดๆ ให้กับ atgame ถือว่าผู้ใช้งานมอบสิทธิ์ให้ atgame ใช้ข้อมูลดังกล่าวได้โดยไม่มีค่าตอบแทน

atgame ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง และมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนให้ผู้ใช้งานทุกคนเล่นอย่างมีสติและควบคุมได้

• การกำหนดวงเงิน: ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต เพื่อช่วยควบคุมการใช้จ่ายในการเล่น
• การยกเว้นตัวเอง: ผู้ใช้งานที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนัน สามารถขอยกเว้นตัวเองจากการใช้งานแพลตฟอร์มได้ชั่วคราวหรือถาวร โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ atgame
• การตรวจสอบตนเอง: atgame แนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบพฤติกรรมการเล่น ของตนเองอย่างสม่ำเสมอ และหยุดพักเมื่อรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
• ข้อจำกัดอายุ: บริการทั้งหมดของ atgame มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ผู้ปกครองควรใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเพื่อป้องกัน ไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม

atgame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยมีขั้นตอนดังนี้

• การแจ้งเตือน: เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ atgame จะแจ้งให้ ผู้ใช้งานทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การยอมรับโดยปริยาย: การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
• การปฏิเสธข้อกำหนดใหม่: หากผู้ใช้งานไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ ในเขตอำนาจศาลที่ atgame จดทะเบียนดำเนินการ

• การระงับข้อพิพาทเบื้องต้น: ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งาน และ atgame ทั้งสองฝ่ายควรพยายามแก้ไขปัญหาผ่านการเจรจาโดยตรงก่อน โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ atgame
• ภาษาที่ใช้บังคับ: ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับภาษาไทย และฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
• ความสมบูรณ์ของข้อกำหนด: หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่า ไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป